1、 安装环境通风良好；
2、 排烟管按规范要求排到室外；
3、 电源要有可靠接地线；
4、 严禁使用活动电源插线板驳接电源；
5、 热水器不得安装在厨柜等通风不良及易燃的空间内；
6、 热水器的四周不得有易燃易爆的物品存在；
7、 燃气软管接口应用管卡紧固，用肥皂水对接口进行测漏；
8、 安装独立的进水控制阀。
 

◆燃气热水器一定要安装在通风良好的空间内，并按说明书要求正确安装烟管，工作时确保产品处于通风良好状态。

◆燃气热水器应安装在方便检修的位置，如必须要安装在橱柜内，橱柜材料必须是防火材料，且橱柜上、下部必须设计成敞开状态，以保证产品工作时有足够的氧气供应。

◆根据国家标准规定平衡式燃气热水器可以安装在浴室内，其它机型则严禁安在浴室内。

◆为保证产品可靠使用，在低水压的地区请勿在热水器出口安装冷热水混水阀，安装选用的燃气管经必须与产品的进气管规格一致。

◆首次使用燃气热水器时，应先反复起动数次，以排除煤气管道中的不纯燃气以提高点火成功率，使用完毕后切记要关闭燃气阀门。

◆经常检查进水口处的滤网是否堵塞，以防滤网堵塞影响出水量，特别是感觉到热水器出水量明显变小时。

◆长期使用的燃气热水器，视当地煤气气质应在每半年到一年左右时间找专业的人员对水箱进行清洗一次，以除去换热片中的水沉积物，维护产品热效率。

◆如果您家要长期外出，出门前应仔细检查家中水、气、电源以及门窗等并关闭之，以防意外情况发生。

答：国标有关标准规定，人工煤气热水器判废年限6年，液化气，天然气热水器判废年限为8年。燃气热水器超过判废年限后应及时给予更换。

1、 安装墙面应能承受4倍注满水的电热水器重量；
2、 进出水管宜用PPR管联接（已有防电墙除外）；
3、 电源要有可靠接地线；
4、 严禁使用活动电源插线板驳接电源；
5、 电源插座应与插头的电流规格匹配；
6、 严禁使用金属波纹管作为淋浴器联接管；
7、 安装独立的进水控制阀。
 

答：贮水式电热水器通过加热管将内胆里的水逐渐加热，加热时间的长短取决于内胆容量的大小以及加热管的功率、水温、环境温度等因素。一般在冬天贮水式电热水器加热时间都会变长。

答：燃气热水器燃烧产生的热量分为显热和潜热部分。显热包括被热水吸收的热量和从外壳等辐射浪费的热量，而潜热是从高温烟气中带走的热量。在行业早期，热水器的潜热是无法被利用的，因此热效率指的是热水吸收的部分显热。而冷凝式燃气热水器突破了行业难题，将高温烟气中带走的热量即潜热也利用了起来，因此，冷凝式燃气热水器的热效率相当于（潜热+热水吸收的热量）显热，因此，热效率超过了。

答：万和电热水器有重安全保护：超温保护、超压保护、漏电保护、防干烧保护、可靠接地保护、水电分离，可全程全效的保护您的安全。